發(fā)布時間:2012-09-13 17:17:16
點擊數(shù):73739 次
對于技術(shù)研發(fā)類的崗位,許多工作需要較長時間才可以得到檢驗,如何進(jìn)行績效考核?
由于工作成果需要在較長的時間后才能得到準(zhǔn)確的檢驗,研發(fā)人員的績效評估需要找到變通的方式。
一方面,可以評估過程性、效率性指標(biāo)。這是因為,過程性的、效率性的指標(biāo)是保證長期業(yè)績的基礎(chǔ),如果過程性指標(biāo)、效率性指標(biāo)較好,我們有理由認(rèn)為有較高的概率可以保證長期業(yè)績也是好的。長松企業(yè)管理咨詢專家?guī)椭髽I(yè)解決管理難題!
另一方面,將評估時間與績效周期時間分離。既然這類性質(zhì)的工作其績效的體現(xiàn)需要較長的時間,那么當(dāng)前所表現(xiàn)出來的績效,其實是此前工作的結(jié)果。相應(yīng)的,現(xiàn)在工作的成果,只有在未來才能得到驗證。因而,可以在績效指標(biāo)不變的情況下,以當(dāng)前所能獲得的績效數(shù)據(jù)評估此前工作的成果,而當(dāng)前工作的成果,放到未來的時間再進(jìn)行評估。如此一來,只要總體上有一定的時間跨度,績效評估也能夠比較準(zhǔn)確的反映員工的工作成果。
最后,評估長期業(yè)績,設(shè)計相應(yīng)的長期激勵機(jī)制,為在較長的時間內(nèi)持續(xù)取得良好業(yè)績的員工提供高水平的激勵。研發(fā)工作的真實績效需要較長時間才能表現(xiàn)出來,那么,可以在正常的短周期績效評估之外,再設(shè)計長周期的績效評估(如一年以上),并設(shè)立基于長周期績效評估結(jié)果的激勵項目。
對于項目式的工作崗位,如何進(jìn)行考核?
項目式工作崗位的績效評估,應(yīng)視項目的具體類型采取相應(yīng)的方式。
(1)對于一個項目橫跨多個績效周期的工作類型,應(yīng)該同時進(jìn)行周期性績效評估和項目評估。這時,應(yīng)該區(qū)分兩者的評估重點,其中周期性績效評估以個人行為、工作規(guī)范性評估為重點,屬于過程性的評估;而項目評估重點針對項目完成的質(zhì)量、時間、成本等因素,屬于強(qiáng)調(diào)結(jié)果的評估。相應(yīng)的,兩種方式的評估應(yīng)該對應(yīng)于不同的績效薪酬項目,一般情況下周期性績效評估對應(yīng)于績效獎金/績效工資,與個人標(biāo)準(zhǔn)工資掛鉤;而項目評估對應(yīng)于項目獎,一般與項目的標(biāo)的或者相應(yīng)的延伸變量掛鉤。
(2)對于一個績效周期內(nèi)包含了多個項目(往往是小規(guī)模、短時間的項目)的,以周期性績效評估為主,各個項目期間的工作表現(xiàn)和工作成果,不直接進(jìn)行正式的評估,而是作為周期內(nèi)績效評估的核心內(nèi)容。這種情況下,激勵性薪酬以績效獎金/績效工資為主,同時,也可以加上基于項目的簡單提成。
(3)對于純項目性的工作(一般是短期工作),其項目周期與正常的績效周期具有一般可比性的,可以以項目評估為主,不再單獨進(jìn)行周期性的績效評估。相應(yīng)的,激勵性薪酬的設(shè)計也采取項目獎金的形式。