崗位職責(zé)
1．各洲區(qū)售后客訴收集，臺賬登記、維護(hù)；
2．制造部售后部門協(xié)調(diào)，人員派遣安排；
3．售后處置方案、售后原因分析報(bào)告、售后責(zé)任劃分報(bào)告編制；
4．售后服務(wù)開展與執(zhí)行；
5．售后備件下單；
6．國外區(qū)域客服中心外籍工程師日常溝通、管理；
7．國外客戶售后服務(wù)溝通；
8．領(lǐng)導(dǎo)安排其他事情處理；
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，電氣等相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉辦公自動(dòng)化操作軟件；
3、具有較好的英語能力，良好的業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào)能力以及過硬的心理素質(zhì)和抗壓能力。
1．各洲區(qū)售后客訴收集，臺賬登記、維護(hù)；
2．制造部售后部門協(xié)調(diào)，人員派遣安排；
3．售后處置方案、售后原因分析報(bào)告、售后責(zé)任劃分報(bào)告編制；
4．售后服務(wù)開展與執(zhí)行；
5．售后備件下單；
6．國外區(qū)域客服中心外籍工程師日常溝通、管理；
7．國外客戶售后服務(wù)溝通；
8．領(lǐng)導(dǎo)安排其他事情處理；
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，電氣等相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉辦公自動(dòng)化操作軟件；
3、具有較好的英語能力，良好的業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào)能力以及過硬的心理素質(zhì)和抗壓能力。
職位類別： 售前/售后客服
舉報(bào)
風(fēng)電服務(wù)工程師職業(yè)大全：
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：電力、電氣設(shè)備類
- 所在地區(qū)：上海-松江區(qū)
81%
簡歷查閱率
2天
簡歷查看周期
- 聯(lián)系人：趙猛
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：201614
工作地址
- 地址：上海市松江區(qū)思賢路3255號
