熱愛(ài)你的工作
深圳市百思特企業(yè)管理咨詢有限公司營(yíng)銷副總監(jiān)伍遠(yuǎn)菊
編者導(dǎo)語(yǔ):
生活中沒(méi)有了工作,生活就會(huì)變得空洞、乏味;如果工作完全從生活中剝離了出來(lái),那么工作也會(huì)變得單調(diào)枯燥,成為個(gè)人的一種負(fù)擔(dān),常常使人感到倦累。面對(duì)工作與生活,你是怎樣看待的呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,人們所給出的答案可能是“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”。在工作與生活之間,許多在職場(chǎng)上努力奮斗的職業(yè)人士一直試著去尋找一個(gè)平衡的支點(diǎn),但是,卻較少人很好地平衡了兩者。對(duì)此,深圳百思特公司營(yíng)銷中心副總監(jiān)伍遠(yuǎn)菊以高度的熱情去喜愛(ài)自己的工作,把工作與生活融為一體,時(shí)刻以飽滿的精神狀態(tài)去面對(duì)工作與生活,因此,她在工作中汲取到了別人看不到的快樂(lè)。深圳市百思特企業(yè)管理咨詢有限公司營(yíng)銷中心副總監(jiān)伍遠(yuǎn)菊
熱愛(ài)你的工作
面對(duì)工作與生活,你是怎樣看待的呢?對(duì)于這樣的問(wèn)題,人們所能得到的答案應(yīng)該是“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”。
在工作了多年之后,工作對(duì)于我而言,已經(jīng)在不知不覺(jué)中與我的生活融為了一體,讓我覺(jué)得工作就是我個(gè)人生活的一種方式,生活中沒(méi)有了工作,生活就會(huì)變得空洞、乏味;如果工作完全從生活中剝離了出來(lái),那么工作也會(huì)變得單調(diào)枯燥,成為個(gè)人的一種負(fù)擔(dān)。許多人把工作與生活分開(kāi),認(rèn)為工作只是獲得物質(zhì)資料的工具,生活才是生命中的真正內(nèi)容,兩者之間有聯(lián)系,卻不相融。因此,許多人一旦離開(kāi)了工作場(chǎng)所之后就完全拋開(kāi)了工作,在工作的場(chǎng)所中也發(fā)現(xiàn)不了生活的氣息。
有人問(wèn)過(guò)我喜歡不喜歡現(xiàn)在的管理咨詢工作,我回顧了一下,發(fā)現(xiàn)工作于我已經(jīng)不僅僅是喜歡,而是變成了一種熱愛(ài),正是對(duì)工作的這份熱愛(ài),讓我能夠時(shí)刻以飽滿的精神狀態(tài)去面對(duì)工作,并從工作中汲取別人看不到的快樂(lè)。許多時(shí)候,人要成功地做成一件事情,就需要有長(zhǎng)久的激情斗志來(lái)支撐,長(zhǎng)久的激情是較難的一件事情,短暫的激情是難以實(shí)現(xiàn)理想或者夢(mèng)想的,只有對(duì)事業(yè)持久的熱情才能支撐長(zhǎng)期艱苦奮斗的工作。就像談戀愛(ài)一樣,片刻的激情難以維持長(zhǎng)久的戀情,只有轉(zhuǎn)化為綿綿的溫情和對(duì)生活的熱愛(ài)才會(huì)長(zhǎng)久,才可以把平淡的生活過(guò)得幸福。
對(duì)于工作,我早已把其融入到生活當(dāng)中,工作成為了我生活的一部分,已經(jīng)形成了我的生活方式。對(duì)于管理咨詢工作的熱愛(ài)一方面源于管理咨詢工作能給社會(huì)帶來(lái)價(jià)值,自我的成就感也非常強(qiáng),感覺(jué)在管理咨詢行業(yè)中能夠接觸到中國(guó)發(fā)展最快最領(lǐng)先的企業(yè),但永遠(yuǎn)不會(huì)覺(jué)得有學(xué)夠的一天。另一方面,管理咨詢行業(yè)的氛圍非常好,百思特公司本身也有良好的文化氛圍。那是一家務(wù)實(shí)、誠(chéng)信的企業(yè),真正地為提升中國(guó)企業(yè)的管理能力在努力,不斷地引入世界管理標(biāo)桿,為使其能夠在國(guó)內(nèi)企業(yè)本地化做了很多的再次開(kāi)發(fā),能夠給企業(yè)帶來(lái)管理能力的真正提升,公司的一切都在圍繞提升客戶價(jià)值而奮斗,團(tuán)隊(duì)也形成了非常務(wù)實(shí)及學(xué)習(xí)研究的企業(yè)文化。
入行的初衷
時(shí)至今日,我進(jìn)入管理咨詢行業(yè)已經(jīng)七年的時(shí)間了,中間曾有過(guò)想要放棄的時(shí)候,但最終都堅(jiān)持了下來(lái),慢慢地對(duì)于這個(gè)行業(yè)的熱情變得越來(lái)越強(qiáng)烈,絲毫未減。回想當(dāng)初,進(jìn)入這個(gè)行業(yè)帶有一定的偶然因素。
首先,我是一個(gè)追求新鮮感的人,喜歡挑戰(zhàn),渴望成長(zhǎng)與發(fā)展。而當(dāng)時(shí),管理咨詢行業(yè)作為一個(gè)新興的行業(yè)才起步?jīng)]有多久,讓我覺(jué)得這是一個(gè)新鮮的行業(yè)。
其次,管理咨詢行業(yè)與其他行業(yè)不一樣,做管理咨詢的工作常常在一年之內(nèi)就可以接觸到上百家不同行業(yè)的企業(yè),可以讓我接觸和了解到更多的行業(yè)與企業(yè),讓我知道外面的世界是怎樣的,大大地開(kāi)闊了我的視野,能夠很好地促進(jìn)我個(gè)人的成長(zhǎng)。這也說(shuō)明了行業(yè)與企業(yè)平臺(tái)的選擇非常重要。
最后,管理咨詢行業(yè)作為一個(gè)新興的行業(yè),最初幾年的市場(chǎng)很好,幾乎不用與客戶談判,客戶就把錢打進(jìn)來(lái)了,讓人看到良好的效益,如一顆冉冉升起的新星,是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。與良好的效益相對(duì)應(yīng),管理咨詢企業(yè)實(shí)實(shí)在在地為其他企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了良好的解決方案,為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了巨大的力量,從這個(gè)行業(yè)中,我看到了巨大的價(jià)值及很好的發(fā)展前景。如今,經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的市場(chǎng)洗禮之后,雖然許多企業(yè)都倒下不存在了,但這一行業(yè)發(fā)展得更加成熟了,許多企業(yè)正慢慢地與國(guó)際接軌,與國(guó)際的管理咨詢公司展開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)。
作為一名外行人,進(jìn)入管理咨詢行業(yè)后,我從基礎(chǔ)的銷售做起,不僅找到了方向與目標(biāo),還在銷售中收獲了許多的新鮮感與驚喜。在作為一名基礎(chǔ)的銷售代表時(shí),因?yàn)楣ぷ鞯男枰,常常與公司的高層一起,進(jìn)入到一些知名的企業(yè)中去,如騰訊、華為、康佳、中興、聯(lián)想等,直接與這些企業(yè)的高層管理者洽談合作,一種莫名其妙、心潮澎湃的感覺(jué)直涌心頭。在與這些企業(yè)合作的同時(shí),還學(xué)習(xí)到了它們優(yōu)秀的管理體系內(nèi)容,這比到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受理論學(xué)習(xí)還更加地深刻與實(shí)際。這是過(guò)去的工作所不曾有過(guò)的體驗(yàn)。
往事的回憶
回首最初的兩份工作經(jīng)歷,完全沒(méi)有管理咨詢工作的體驗(yàn)感受。剛畢業(yè)出來(lái)后將近一年的時(shí)間里,我在家鄉(xiāng)縣城上的一家國(guó)企里工作,做人事方面的工作。如果最初安心地留在家鄉(xiāng)的小縣城里,一門心思地在國(guó)企的辦公室里做人事方面的工作,那就會(huì)如同一只溫水里的小青蛙,慢慢地泯滅了自己,F(xiàn)在,許多人爭(zhēng)相往國(guó)企里擠,但是許多人不知道國(guó)企中也有許多不適合于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的地方,一方面,國(guó)企的市場(chǎng)化程度不高,對(duì)于一個(gè)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),得不到應(yīng)有的鍛煉,容易讓人虛度了時(shí)光。另一方面,我的家鄉(xiāng)在小縣城,企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的空間有限。因此,在呆了一段時(shí)間之后便放棄了國(guó)企里安逸的工作,到改革開(kāi)放的前沿——深圳去了。
到深圳之后的日子并不如自己相像的美好,因?yàn)閷?duì)自己、對(duì)地區(qū)、對(duì)行業(yè)了解得不多,因此,來(lái)深圳后一年多的時(shí)間里,做了一份有努力卻少回報(bào)、沒(méi)成長(zhǎng)的工作,那是在一家房地產(chǎn)二級(jí)代理公司。因?yàn)槭亲龇康禺a(chǎn)的二級(jí)代理,需要把房地產(chǎn)公司的大型項(xiàng)目推銷出去,而大型項(xiàng)目的推銷,通常只有大客戶才會(huì)購(gòu)下,如果沒(méi)有很深厚的人脈關(guān)系,就難以獲得相應(yīng)的資源,但是這種人脈關(guān)系的建立并能通過(guò)個(gè)人工作上基礎(chǔ)性和專業(yè)性的努力就可以獲得。在個(gè)人的職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,需要有相應(yīng)的資源來(lái)支撐,通常而言,資源可以分為幾個(gè)方面,一是人脈資源,二是知識(shí)資源,三是相應(yīng)的財(cái)務(wù)資源。一個(gè)剛剛出來(lái)工作不長(zhǎng)的職場(chǎng)人士,如果都不具備這些資源的時(shí)候,那么他就需要一個(gè)更為公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)來(lái)作為自己的起點(diǎn),通過(guò)個(gè)人的努力,逐漸滲透行業(yè),使自己發(fā)展成長(zhǎng)。否則,他就只能在不大公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下浪費(fèi)青春,同時(shí)也會(huì)打擊了年輕人的信心。
不離不棄是成長(zhǎng)
經(jīng)歷了房地產(chǎn)行業(yè)的挫折之后,對(duì)于管理咨詢行業(yè)有了不一樣的喜歡,對(duì)于在百思特的工作更加的珍惜。雖然,其中也會(huì)有負(fù)面情緒出現(xiàn)的情況,但每當(dāng)負(fù)面的情緒在腦海中出現(xiàn)時(shí),我便試法克服它,告訴自己,在某個(gè)行業(yè)工作了多年之后,總會(huì)在某一片市場(chǎng)上積累下一定的經(jīng)驗(yàn)和資源,如果中途從該行業(yè)中撤離,那么,一切都要從頭再來(lái),所積累下來(lái)的資源也難以利用,最終給自己帶來(lái)的是傷害。
對(duì)于那些頻繁跳槽的人,我感到非?上АR?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)人而言,在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)之后,可能需要花上一年的時(shí)間才算正式入門,三年的時(shí)間才算是進(jìn)入了行業(yè),知道什么叫做行業(yè),五年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間人才能夠?qū)π袠I(yè)做出判斷,明白自己該怎樣發(fā)展,如何做好規(guī)劃,怎樣提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品、對(duì)客戶、對(duì)行業(yè)的理解需要一段時(shí)間,才可以明白其中的真正價(jià)值。最初進(jìn)入百思特,作為一名基礎(chǔ)的銷售代表,我也不明白這一道理,后來(lái)才漸漸地懂了。做銷售的第一年春節(jié),我主動(dòng)地、滿懷熱情地給自己一廂情愿地認(rèn)為是意向客戶的客戶發(fā)送祝福短信,發(fā)了差不多一百個(gè)客戶,但是,幾乎沒(méi)有人回復(fù),連一句“謝謝”也沒(méi)有。因?yàn)閷?duì)于許多客戶而言,他們根本不知道我是誰(shuí)。但是,我還是不斷地發(fā),因?yàn)槲颐靼祝谧约罕徽J(rèn)可之前,首先需要獲得別人的認(rèn)識(shí)。如今,多年積累下來(lái),不但客戶的數(shù)量多了,還與客戶成為了朋友。每當(dāng)想要放棄的時(shí)候,他們都會(huì)伸出援助之手,給予我關(guān)心和鼓勵(lì),證明了自己在管理咨詢行業(yè)里的存在能夠得到行業(yè)人士的認(rèn)同與支持,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)的同時(shí),還能夠給予別人帶來(lái)幫助。
現(xiàn)今,作為公司的營(yíng)銷副總監(jiān),工作上已不僅僅是維護(hù)客情關(guān)系,進(jìn)行產(chǎn)品銷售,關(guān)鍵的是要努力實(shí)現(xiàn)公司的績(jī)效目標(biāo),因?yàn)閷?duì)于銷售部門來(lái)說(shuō),一切都只能用業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。除此之外,還需要關(guān)注公司資源的匹配。因?yàn)楣臼亲鲰?xiàng)目型的產(chǎn)品,因此,公司既有顧問(wèn),也有前端。作為一營(yíng)銷總監(jiān),就需要控制好節(jié)奏,做好資源的匹配工作。如果項(xiàng)目接得太多,那么,顧問(wèn)就有可能跟不上節(jié)奏,客戶得到不及時(shí)的服務(wù),最終破壞了公司形象。如果項(xiàng)目少了,顧問(wèn)就會(huì)閑著,目標(biāo)也難以達(dá)標(biāo),最終造成的是資源的浪費(fèi)。最后還要做好團(tuán)隊(duì)管理工作,這也是基本的工作。不管是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)還是批評(píng),重要的是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),幫助團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人增值。幾個(gè)工作內(nèi)容疊加在一起,其形成的量就非常的大,幾乎每天都要忙到半夜一兩點(diǎn),但是,不離不棄才可以獲得成長(zhǎng)。因?yàn)閷?duì)于工作,我已經(jīng)不把工作僅僅當(dāng)作是工作,也不覺(jué)得這只是公司的安排,而是當(dāng)作自己理所當(dāng)然的事情一樣。
認(rèn)識(shí)自我,選對(duì)平臺(tái)
面對(duì)未來(lái)的職業(yè)之路,我將自己的職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展捆綁在一起,雖然沒(méi)有明細(xì)地思考過(guò)具體的內(nèi)容,但是發(fā)自內(nèi)心地想做點(diǎn)事情,為咨詢行業(yè)、為百思特做點(diǎn)貢獻(xiàn),幫助企業(yè)成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)頂尖的、非常優(yōu)秀的咨詢公司。于私人而言,因?yàn)楣ぷ魇俏疑械氖虑,因此,我渴望自己在職?chǎng)中能夠成為一個(gè)優(yōu)雅的女性,有一種良好的心態(tài)和狀態(tài),每天生活在陽(yáng)光之中。而對(duì)于那些想在職場(chǎng)上獲得成長(zhǎng)與發(fā)展的職場(chǎng)新人,我希望自己積極陽(yáng)光的狀態(tài)能夠給他們帶來(lái)更多正能量,也希望他們能夠認(rèn)識(shí)自我,選對(duì)平臺(tái)。
一方面,認(rèn)識(shí)自我,知道自己想的是什么,并且要能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)做出相應(yīng)的規(guī)劃。認(rèn)識(shí)自我,清楚地知道自己追求的目標(biāo)這一點(diǎn)很重要。有許多人因?yàn)槟繕?biāo)不清晰而一直生活在迷霧之中,在迷霧里困惑、糾結(jié)、茅盾,始終走不出那個(gè)圈,一事無(wú)成,還讓自己過(guò)著郁郁寡歡的日子。如果追求的是安逸、閑適的生活方式,那么就不能羨慕別人拿著高薪的生活,因?yàn)樗麄兘^大多數(shù)人終日都要奮戰(zhàn)在工作一線,沒(méi)有時(shí)間安逸休閑。只有付出才有回報(bào),安逸、閑適的生活難以得到高的報(bào)酬。對(duì)于自己的選擇,不要有怨言,開(kāi)心、快樂(lè)地面對(duì)才是最好。
另一方面,平臺(tái)的選擇很重要。如果當(dāng)年我沒(méi)有進(jìn)入百思特,進(jìn)入管理咨詢行業(yè),而是進(jìn)入一家其他行業(yè)的企業(yè),那么,我的認(rèn)識(shí)可能就局限于這家企業(yè)的成長(zhǎng)環(huán)境,最多可能認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況。但是,進(jìn)入百思特做管理咨詢的工作,一年之中就可以接觸到上的百家企業(yè),能夠深入到很多優(yōu)秀的企業(yè),全面地了解他們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中的各種想法、成功的因素以及對(duì)未來(lái)的構(gòu)想。這些東西幫助我積累了很多不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己在職業(yè)發(fā)展方面有很大的幫助,同時(shí),還能夠提升自身的修養(yǎng),使自己更有勇氣地去面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),并且有能力去解決。