職場“換位時(shí)代”的先鋒:職業(yè)經(jīng)理人
廣東佛山菲米爾家居用品有限公司總經(jīng)理冷馬金
編者導(dǎo)語:
在家具制造業(yè),越來越多的民營、私營家具企業(yè)在規(guī)模、市場不斷壯大的同時(shí)受制于自身軟實(shí)力的局限性而疲于應(yīng)付、苦不堪言,如今,更多的企業(yè)老板開始把目光投向一個(gè)特殊的職業(yè)領(lǐng)域,聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人幫助其運(yùn)營打理家具企業(yè)。
在家具制造業(yè),越來越多的民營、私營家具企業(yè)在規(guī)模、市場不斷壯大的同時(shí)受制于自身軟實(shí)力的局限性而疲于應(yīng)付、苦不堪言,如今,更多的企業(yè)老板開始把目光投向一個(gè)特殊的職業(yè)領(lǐng)域,聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人幫助其運(yùn)營打理家具企業(yè)。
本期《職業(yè)的力量》人物專訪我們帶您走進(jìn)廣東佛山菲米爾家居用品有限公司總經(jīng)理冷馬金,一位年輕的、極具個(gè)性和特點(diǎn)的職業(yè)經(jīng)理人。
廣東佛山菲米爾家居用品有限公司總經(jīng)理冷馬金
職業(yè)經(jīng)理人人才需求量旺盛
在佛山順德的龍江鎮(zhèn),冷馬金向記者坦言很喜歡這邊的生活方式,這邊到處都是工廠,到處都充滿了生機(jī)勃勃的景象,生活節(jié)奏不快也不是很慢。冷馬金告訴記者當(dāng)時(shí)選擇這個(gè)根據(jù)地的時(shí)候就考慮了很多因素,他有過5年的北漂經(jīng)歷,北京文化氣息濃厚,非常適合學(xué)習(xí)與思想提升,底蘊(yùn)深的城市,“面對(duì)這樣的環(huán)境會(huì)很難定位自己,畢竟自己太年輕,沒有豐富的閱歷,也很難判斷事物和樹立適合自己的價(jià)值導(dǎo)向,這樣很容易誤導(dǎo)我的價(jià)值取向”冷馬金娓娓道來。而龍江則相反,雖然沒有非常深厚的文化歷史底蘊(yùn),卻有著改革開放這三十多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展底蘊(yùn);雖然沒有便利的交通,卻有著校園式管理的工廠;雖然沒有大都市的各種大型文化活動(dòng),卻有同行業(yè)的各種交流活動(dòng)。雖然不能經(jīng)常性的組織同學(xué)聚會(huì),但是可以受到有著多年打工經(jīng)驗(yàn)的務(wù)工者的指點(diǎn),傳授打工生涯的秘訣。剛到這邊,冷馬金從基層的業(yè)務(wù)經(jīng)理開始做起,當(dāng)時(shí)對(duì)工作也沒有過多的要求,只要找到一個(gè)起點(diǎn)就滿足了。冷馬金向記者介紹說這邊大多數(shù)務(wù)工人員的背景都差不多,都是來自農(nóng)村,都是為了生計(jì)出來賺錢,經(jīng)歷都相似,都是很小就出來了,甚至有些十四五歲就出來了,管理層基本上都是從基層慢慢爬上去的,大多數(shù)沒有受過高等教育,憑著自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行管理,包括這邊很多企業(yè)家都是和現(xiàn)在很多員工有著同樣的經(jīng)歷,所以,這里嚴(yán)重缺乏新型人才,可是國家培養(yǎng)的新型人才大部分都是蝸居在大都市里,擁擠在高檔的寫字樓里。冷馬金自嘲說,當(dāng)然,這里哪有寫字樓的環(huán)境好,哪有寫字樓那么舒適,但是這里的管理層收入并不低于在高樓大廈的白領(lǐng),甚至基層技工都不低于。他認(rèn)為自己選擇這里沒有錯(cuò),簡樸、踏實(shí),不用擠公交,不用趕時(shí)間,不用到處找房子。作為職業(yè)經(jīng)理人,管理起來是非常方便的,學(xué)習(xí)方式也有很多,佛山有陶瓷之都的稱譽(yù),順德有家具之都的稱譽(yù),龍江有制造之都的稱譽(yù),這里有來自全球不同地方的采購商,我們國內(nèi)就更不用說了,跟外界接觸的機(jī)會(huì)是很多的,這樣對(duì)我們管理者來說,也是很好的學(xué)習(xí)方式,通過交流,能吸納很多城市的管理模式。冷馬金向記者推薦說希望通過一覽英才網(wǎng)使得更多的年輕人可以變通自己的就業(yè)定位,成功并不一定要選擇大都市,也可以嘗試一下生產(chǎn)基地的工作氛圍。
職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營管理企業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
人才儲(chǔ)備,事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的全局
春節(jié)過后,全國的媒體都在報(bào)道珠三角、長三角招工荒的問題,對(duì)于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)來說,工人的穩(wěn)定的重要性不言而喻。在人力資源儲(chǔ)備和規(guī)劃方面,冷馬金告訴記者自己一直都算做得比較踏實(shí),去年年初的時(shí)候就意識(shí)到這一點(diǎn)了,所以在迎接這個(gè)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備工作做的時(shí)間比較長,冷馬金首先從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整,組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分;其次,部門職能化,發(fā)揮各個(gè)部門的主觀能動(dòng)性,明確崗位職責(zé);再次,根據(jù)行業(yè)的行情制定相應(yīng)的福利政策,績效制度,企業(yè)的宏偉藍(lán)圖,活躍企業(yè)文化,增加各種有助于提升崗位能力,家庭氛圍,幸福感恩的活動(dòng),融洽企業(yè)環(huán)境,讓員工對(duì)自己在這個(gè)平臺(tái)上的發(fā)展寄予希望。企業(yè)人力資源的定位也是非常重要的,不同企業(yè)所需人才的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,不同的企業(yè)采取的管理制度也是有區(qū)別的,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來制定相應(yīng)的人才策略和管理方案。一個(gè)企業(yè)如果連人力資源定位都不準(zhǔn)確,就更不要去談人才的穩(wěn)定了。冷馬金還向記者談到了沿海與內(nèi)陸打響“招工卡位戰(zhàn)”的報(bào)道。從曾經(jīng)“外出務(wù)工的朋友,一路順風(fēng)”、“外出打工朋友,祝你們?cè)谒l(xiāng)也快樂”的標(biāo)語,到現(xiàn)在“家鄉(xiāng)工作就是好,賺錢顧家一個(gè)都不少” 、“趕緊回鄉(xiāng)就業(yè)吧,孩子不愿被留守”可以看出,人才的穩(wěn)定性,不僅僅體現(xiàn)的是企業(yè)定位的問題,社會(huì)現(xiàn)狀的影響也是其中一方面;由此可知,人才的穩(wěn)定不是一項(xiàng)短期的工作,而是一項(xiàng)長期戰(zhàn)略。人才的穩(wěn)定性,不完全是薪水的問題,而是一個(gè)綜合的因素;沒有成家的員工和已經(jīng)成家的員工考慮的問題是不一樣的,不同價(jià)值導(dǎo)向的員工考慮的問題是不一樣的,不同戶籍的員工考慮的問題是不一樣的,有了小孩和沒有小孩考慮的問題也是不一樣的,夫妻異地工作與同城工作考慮的問題都是不一樣的。因此,對(duì)每個(gè)崗位的員工要進(jìn)行年齡的定位,價(jià)值導(dǎo)向的定位,家庭結(jié)構(gòu)的定位,員工戶籍的定位。而且對(duì)每個(gè)崗位的用人特點(diǎn)要加以分析,崗位的普遍性與特殊性加以結(jié)合。內(nèi)地城市打著感情牌,引導(dǎo)務(wù)工人員就近發(fā)展,給以靈活寬松的政策引進(jìn)人才,所以,作為珠三角的企業(yè)來說,更加要注重企業(yè)文化的建設(shè),員工幸福指數(shù)的提高,在不影響企業(yè)整體大方向發(fā)展的情況下,要追加精神文化建設(shè)的投入,完善企業(yè)的基本生活設(shè)施,提供一個(gè)更溫馨、更舒適的壞境給員工。反之,企業(yè)的壓力在不斷的增加,作為企業(yè)來說也不容易,我們務(wù)工人員在缺人的環(huán)境下也要理智的來看清自己,不要拿著缺人的招牌來要挾企業(yè),我們要清楚自己能為社會(huì)創(chuàng)造什么價(jià)值,能為企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值,我們要清楚的知道作為員工應(yīng)該怎樣來為企業(yè)分擔(dān)壓力,履行自己應(yīng)該履行的義務(wù)。
企業(yè)自身須合理分配利潤平衡吸引人才
據(jù)報(bào)道,目前廣東缺工總量100萬,佛山中高層、基層整體上都出現(xiàn)招工難;深圳、東莞主要是基層工人出現(xiàn)招工難,中高層管理人員求職者人數(shù)卻急劇升溫,企業(yè)選擇的余地很大。如果一個(gè)企業(yè)從管理上嚴(yán)格要求,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)科學(xué)系統(tǒng)化的話,招工荒的現(xiàn)象是可以控制的。即使面臨招工荒問題的企業(yè),一定不要把借口全部轉(zhuǎn)移到社會(huì),轉(zhuǎn)移到其他方面,要找出問題的根本,問題的根本所在其實(shí)就是企業(yè)本身的問題,企業(yè)管理機(jī)制的問題,隨著中國市場機(jī)制逐漸的健全與完善,待業(yè)人員不愁就業(yè)是好事,是社會(huì)的進(jìn)步,我們要辯證的來分析,辯證的來解決。企業(yè)的改革是解決這一系列問題的核心,企業(yè)成本的控制,產(chǎn)品質(zhì)量的提升,管理的科學(xué),利潤的合理,收入的平衡。產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障,就代表將沒有市場;沒有成本控制就沒有管理,沒有管理如何來科學(xué)化,沒有利潤,就沒有創(chuàng)新,更沒有合理性、平衡性。企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)本身要盈利,員工同樣要盈利,現(xiàn)在是盈利平衡性時(shí)代、真正的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的時(shí)代,如果一味的企業(yè)盈利,員工沒有成正比的盈利,這樣企業(yè)的發(fā)展是不健康的,誰又愿意一味的貢獻(xiàn)去不求索取,務(wù)工并不是公益事業(yè)。員工也要有良好的發(fā)展心態(tài),在自己的平臺(tái)上盡心盡職的做好自己本份的事情,全力的把自己所掌握的技能、經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同樣企業(yè)給以高的待遇,自己卻不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這樣的員工也是不可取,不道德的?傊,只有國家興旺發(fā)達(dá),企業(yè)才有輝煌騰達(dá);只有企業(yè)百尺竿頭更進(jìn)一步,員工才有源源不斷的薪水。
2012年,中國宏觀經(jīng)濟(jì)整體穩(wěn)定,呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度放緩、通貨膨脹趨穩(wěn)的基本面。與此同時(shí),在實(shí)體經(jīng)濟(jì)、金融市場與外圍環(huán)境方面,又面臨風(fēng)險(xiǎn)與隱憂,家具行業(yè)同樣面臨著很多挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇。冷馬金在接受一覽英才網(wǎng)采訪時(shí)明確表示:家具行業(yè)本身就是屬于一個(gè)勞動(dòng)密集型,科技含量低,很多工序都是以手工為主,機(jī)械化作業(yè)程度相對(duì)落后的一個(gè)行業(yè)。相對(duì)其他行業(yè)來說,家具行業(yè)管理也不夠完善,大多數(shù)企業(yè)都是夫妻管理模式、家族管理模式,也很難實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,家具企業(yè)老板對(duì)企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理的投入意識(shí)也比較薄弱,在他們的觀念意識(shí)形態(tài)里是沒有必要去增加高端化的管理成本,當(dāng)然,也有少數(shù)企業(yè)是做得非常棒的。因此,在這樣的環(huán)境的下,冷馬金意識(shí)到家具行業(yè)面臨的是必須重新洗牌,行業(yè)結(jié)構(gòu)要進(jìn)行調(diào)整,產(chǎn)業(yè)體制要進(jìn)行完善,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要更科學(xué)系統(tǒng)化,企業(yè)機(jī)制也要結(jié)合社會(huì)環(huán)境、國家政策進(jìn)行定位,產(chǎn)品品牌化要逐漸提升;將家具制造向家具創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,家具創(chuàng)造向家具文化轉(zhuǎn)變,家具文化向家具品牌轉(zhuǎn)變,家具品牌向社會(huì)貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)變。
職業(yè)經(jīng)理人在選擇企業(yè)應(yīng)該考慮的因素
對(duì)于想成為一名職業(yè)經(jīng)理人的朋友,冷馬金非常謙虛的表示他的意見僅供參考,他認(rèn)為每一個(gè)人都應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況做合理安排。
第一,企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)。我選擇平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn),不能超過三個(gè)股東,超過了我不會(huì)選擇的;股東太多,企業(yè)發(fā)展觀、企業(yè)價(jià)值觀很難統(tǒng)一。
第二,企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。如果企業(yè)財(cái)務(wù)狀況沒有了解,我是不會(huì)選擇的,最起碼這個(gè)企業(yè)讓我來運(yùn)作,我必須心里有個(gè)譜,心里沒有一個(gè)底,我哪敢去做啊。
第三,企業(yè)的發(fā)展空間。我現(xiàn)在還年輕,我更看重的是未來的發(fā)展,而不是眼前的利益與誘惑。
第四,企業(yè)的基礎(chǔ)和個(gè)人能力的基礎(chǔ)。如果這個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)是零,我是不會(huì)選擇的;如果企業(yè)的起點(diǎn)是零,我還不如選擇自己創(chuàng)業(yè)。根據(jù)企業(yè)已經(jīng)打下的基礎(chǔ),我再結(jié)合自己的能力進(jìn)行一個(gè)綜合,最后確定我是否選擇。
職業(yè)經(jīng)理人和創(chuàng)業(yè) 向左走向右走
冷馬金說:“創(chuàng)業(yè),這個(gè)詞對(duì)于每個(gè)年輕人來說都是向往的”。改革開放造就了無數(shù)的商業(yè)精英,據(jù)財(cái)富報(bào)告顯示,截至2010年底,除港澳臺(tái)和隱形數(shù)據(jù)之外的全國31個(gè)省、市、自治區(qū)中,千萬富豪人數(shù)已達(dá)96萬人,其中包括6萬個(gè)億萬富豪,也就是說,全國每1400人中有1人是千萬富豪,每22400人中就有一人是億萬富豪。在國內(nèi)的所有省份中,北京有17萬個(gè)千萬富豪和1萬個(gè)億萬富豪,排名第一;廣東有15.7萬個(gè)千萬富豪和9000個(gè)億萬富豪,排名第二;而排名第三的上海則有13.2萬個(gè)千萬富豪和7800個(gè)億萬富豪,北京、廣東、上海三地千萬富豪人數(shù)占到了全國的近一半。浙江、江蘇、福建、山東、遼寧、四川、河南等省份則在富豪人數(shù)上分列第四到十位。另外,以區(qū)域來劃分,華東地區(qū)集中了國內(nèi)40%以上的千萬富豪,遠(yuǎn)遠(yuǎn)將其他地區(qū)甩在身后。也正是這些企業(yè)家推動(dòng)了我們國家市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)逐漸完善與飽和,市場機(jī)制逐漸健全與規(guī)范,市場管理法制逐漸公平。前輩們已經(jīng)成功的開拓了市場經(jīng)濟(jì)的這塊荒土,這塊荒土不知賦予了他們多少酸甜苦辣。曾經(jīng)風(fēng)華正茂的小伙,現(xiàn)在是叱咤風(fēng)云的企業(yè)家。曾經(jīng)他們是激情飛揚(yáng)的年輕人,現(xiàn)在已經(jīng)是看破紅塵的中老年人;他們也不想再過多的勞累與辛苦,更重要的是他們也想給我們這一代新人提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)。冷馬金表示:“做為市場競爭主體的企業(yè)也應(yīng)由職業(yè)化的經(jīng)理人來從事企業(yè)的經(jīng)營管理,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,才能使企業(yè)成為"真正的企業(yè)",才能使企業(yè)的經(jīng)營管理者成為"真正的企業(yè)家"。職業(yè)經(jīng)理人的市場需求還是非常大的,所以他認(rèn)為,在這樣的大環(huán)境下,自己沒有必要?jiǎng)?chuàng)業(yè),現(xiàn)成的平臺(tái)和機(jī)會(huì)還是非常多的,主要是看自己如何來定位自己,自己如何來把握機(jī)會(huì)。做職業(yè)經(jīng)理可以節(jié)省年輕時(shí)代的寶貴時(shí)間,減少很多沒有必要的創(chuàng)業(yè)折騰。
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該遵守的職業(yè)操守
目前,職業(yè)經(jīng)理人在我國已經(jīng)不是一個(gè)新事物,唐駿就是一個(gè)典型的榜樣案例。我國已經(jīng)逐漸形成了職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)階層,但是職業(yè)經(jīng)理人市場標(biāo)準(zhǔn)還處于探索與健全的發(fā)展階段。我國企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人需求在迅速增長,這就要求必須盡快提高我們職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和職業(yè)道德。做為職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該遵守以下這些職業(yè)操守:
一、高尚的職業(yè)道德
二、強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感
三、對(duì)企業(yè)要有極高的忠誠度
四、視企業(yè)為自己的企業(yè)