發(fā)布時間:2013-07-31 10:40:41
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面試的主要特征就在于場景的特定性,它與日常的觀察、考察區(qū)別很大。日常生活中人與人之間的觀察與交談,是在自然場景下進(jìn)行的。
面試進(jìn)行前的精心設(shè)計(jì),是面試與一般性的交談、面談、談話相區(qū)別。日常生活中的面談與交談,雖具有直接接觸形式與情感溝通的效果,但并非經(jīng)過精心設(shè)計(jì)。
面試所使用的面對面的觀察、交談等方式,既反映了它的“問、聽、察、析、判”的綜合性,又使面試與一般的口試、筆試、操作演示、背景調(diào)查等人員素質(zhì)測試的形式相區(qū)別?谠噧H是言語測試,而面試還包括對應(yīng)試人員言語以外的行為特征等多方面測試要素的綜合分析、推理與判斷。
從不同的角度可以對面試進(jìn)行不同的分類。根據(jù)實(shí)施時的模式可分為口試和情景模擬面試?谠囉挚煞譃榻徽勈健柎鹗、辯論式、答辯式、演講式、討論式。情景模擬面試常見的有文件處理模擬、現(xiàn)場操作模擬、角色扮演模擬、工作活動模擬、會議模擬等;根據(jù)用途,可分為招聘員工面試、公務(wù)員錄用面試、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔面試、競爭上崗面試、招生面試、征兵面試、資格評定面試等;根據(jù)應(yīng)試人員的多少可分個別面試和集體面試。最常見的集體面試是領(lǐng)導(dǎo)小組討論,又分為有領(lǐng)導(dǎo)小組討論和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論;根據(jù)規(guī)范化程度可分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和自由化面試;根據(jù)面試的功能可分為測量性面試、區(qū)分性面試、診斷性面試、預(yù)測性面試;根據(jù)面試結(jié)果的使用方式可分為目標(biāo)式面試和常模式面試。根據(jù)測試項(xiàng)目的性質(zhì)可分為知識面試、人格(氣質(zhì)、性格)面試、智能(智力、能力、技能)面試、意愿(理想愿望、情緒愛好、意志立場、態(tài)度情感)面試、體貌(形體、相貌、儀表、身體健康狀況)面試等;根據(jù)對應(yīng)試人員所施加的壓力大小可分為壓力式面試與非壓力式面試;根據(jù)面試的進(jìn)程可分為一次性面試、分階段性面試。
從根本上說,面試的作用與筆試、心理測量等 人才測試方法是一致的,即達(dá)到評定、區(qū)分、預(yù)測的目的。評定即通過對某些方面的能力、素質(zhì)和水平評價(jià)、鑒別,確定應(yīng)聘人員是否達(dá)到了規(guī)定的某一標(biāo)準(zhǔn);區(qū)分是指按照不同的應(yīng)用目的,選擇具有針對性的評價(jià)手段,通過對測量、評定結(jié)果的比較,發(fā)現(xiàn)相對差異,確定應(yīng)聘人員的勝任等級;預(yù)測是指通過與崗位要求的對比,預(yù)測應(yīng)聘人員的發(fā)展?jié)撃、發(fā)展趨勢、在未來崗位上的表現(xiàn)、成功的可能性等。與筆試相比,面試以運(yùn)用能力為測試重點(diǎn),能有效避免“高分低能”,以行為表現(xiàn)為測試補(bǔ)充,更利于多方面考察應(yīng)聘人員的素質(zhì),以靈活互動為測試方法,深入了解應(yīng)聘人員的知識、能力和個性特征。
進(jìn)入一家實(shí)力非凡的跨國大型企業(yè),是每一個IT人夢寐以求的事。但大公司總共只有那么幾家,IT行業(yè)的從業(yè)人數(shù)卻呈井噴之勢。想找個好東家,沒點(diǎn)兒真才實(shí)學(xué)是不行的。簡歷通過篩選只是萬里長征的第一步,筆試又是萬中挑一,好不容易接到面試通知,考官們卻又個個老奸巨滑,處處給你設(shè)陷阱。那么多人在最后關(guān)頭功虧一簣,都是吃了《面試指南》這種垃圾書籍的虧,甚至有人進(jìn)門之后到處踅摸擺歪的笤帚,看每一樣?xùn)|西都像是對方用來考察自己品德的暗器,這大概是《讀者》看得太多了的緣故。
最近IT界流行的一句話是,瘋子去Google,老朽去Yahoo,傻子去微軟,殊不知瘋子和傻子也不是那么容易就能當(dāng)?shù)。CPU龍頭老大英特爾的面試一共五輪,總長度超過六個小時,體能不佳的根本堅(jiān)持不下來。而被稱為“面試馬拉松”的微軟更是車輪大戰(zhàn),其應(yīng)聘者需要與部門工作伙伴、部門經(jīng)理、副總裁、總裁等八到十個人交談,見到的官越大,被錄用的希望也就越大。臺灣宏基電腦招聘管理人員,是由被聘用者未來的下屬參與面試的,誰說下級就不能選擇上級呢?與之相反上海微創(chuàng)軟件公司更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)袖權(quán)威,他們有一道面試題問到“東方明珠電視塔有多重?”,據(jù)說有人回答“唐駿(微創(chuàng)CEO)說多重就多重”,結(jié)果得了滿分。
不同公司的企業(yè)文化體現(xiàn)在他們的面試策略上也是大相徑庭。技術(shù)面試的手段還算是有跡可循,脫不出現(xiàn)場編程,現(xiàn)場設(shè)計(jì)電路之類,只要肚里有貨,不怕他出花樣。但其它方面的面試就讓人防不勝防了。有的會要求應(yīng)聘者唱首歌或者表演個小品,這是為了看看應(yīng)聘者的性格和表現(xiàn)力,有的讓應(yīng)聘者共同做游戲以觀察其是否具有團(tuán)隊(duì)合作精神。德國一家網(wǎng)絡(luò)公司面試營銷主管,要求應(yīng)聘者下廚去做一份意大利粉和雞胸肉,以考察其執(zhí)行能力。索貝數(shù)碼公司的面試題竟然是在一小時內(nèi)吃下五十個辣椒——為公平起見,我建議給簡歷 上籍貫是四川或者湖南的應(yīng)聘者換道別的題——這是考察哪方面的素質(zhì),我實(shí)在想不出來。
當(dāng)然面試也不全都是恐怖經(jīng)歷。比如SONY的考官會邀請應(yīng)聘者一起到公司餐廳去吃飯,席間拉拉家常,氣氛非常融洽,IBM也可以報(bào)銷異地面試的交通費(fèi)用。天才和狂人云集的Google在公布他們最新招聘信息時宣布,所有收到他們面試通知的人都可以到美國加州Google的“夢幻總部”去參觀,即便最終未被錄用,也算是免費(fèi)旅游,劃算得很。
現(xiàn)在,真真假假的“微軟公司面試題”和“IBM面試解析”等已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上流傳泛濫,儼然已是很多人的談資和證明自己智力的工具,在那些玻璃大樓里面工作的,歸根到底也是和我們一樣的普通人。但這也很容易給人造成一種誤解,以為這些公司選人的時候只喜歡考“腦筋急轉(zhuǎn)彎”,比如我在不下五家公司的面試題里都看到了“井蓋為什么是圓的?”,真要是實(shí)行這樣的標(biāo)準(zhǔn),最后的入選者只能是王小丫。而且從另一方面看,公司招聘能出怪招兒,應(yīng)聘者一樣也可以耍滑,曾經(jīng)有個笑話,說一家公司面試的時候遇到一個聲稱熟練掌握“超次掌上型矽單晶片時脈輸出器上的解譯編碼作業(yè)流程”的人,考官一時驚為天才,后來看其演練一下才知道,他指的不過是給電子表調(diào)個鬧鐘。
“超次掌上型矽單晶片時脈輸出器上的解譯編碼作業(yè)流程”,這是什么?其實(shí)就是指給電子表調(diào)個____.空格里詞語拼音的第一個字母可是你10.7日找到的第2個密碼喲。