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績效管理

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總經(jīng)理是否需要納入績效管理

發(fā)布時間:2012-05-22 11:53:20

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  有些公司設(shè)計績效管理體系,只對總監(jiān)、經(jīng)理和基層級別的員工進(jìn)行績效管理,設(shè)定績效指標(biāo);而對副總以上級別的員工卻沒有績效管理,甚至有些都沒有設(shè)定績效指標(biāo);尤其是總經(jīng)理,沒有績效考核指標(biāo),沒有納入到績效管理體系中來。

  一個公司,如果高管層、尤其是總經(jīng)理沒有納入績效管理體系里來,不承擔(dān)績效指標(biāo),這個公司的績效管理體系未來的成效會如何呢?我的回答是:績效管理難以成功。

  為什么這么講呢?

  首先,目標(biāo)鏈源頭斷裂?冃Ч芾淼闹笜(biāo)的設(shè)置其實就是一個從上至下的目標(biāo)鏈。總經(jīng)理承接董事會下達(dá)的公司目標(biāo);總經(jīng)理的目標(biāo)經(jīng)過分解下達(dá)到副總、總監(jiān);副總、總監(jiān)的目標(biāo)經(jīng)過分解到經(jīng)理;經(jīng)理的目標(biāo)再經(jīng)過分解到部門員工。公司級的指標(biāo)就是通過這樣一層一層落實下去的。如果總經(jīng)理沒有績效指標(biāo),那么這個指標(biāo)鏈的源頭就將缺失。沒有了源頭,各層級設(shè)計或分解下來的指標(biāo)能保證公司目標(biāo)的達(dá)成嗎?

  其次,壓力傳導(dǎo)機(jī)制失效。績效管理通過目標(biāo)的層層分解,來實現(xiàn)壓力向下傳遞。假如總經(jīng)理沒有承擔(dān)績效考核指標(biāo),那么總經(jīng)理就缺少績效壓力;如果總經(jīng)理缺少這種績效壓力,那么這種壓力就無法有效地傳達(dá)不到副總、總監(jiān)級去?也許有人說,作為一個公司的總經(jīng)理,一定會有很強的責(zé)任心,而且一般來說總經(jīng)理要么是公司的股東,要么持有公司的股份,即使沒有績效指標(biāo),身為總經(jīng)理,還是會認(rèn)真地傳遞壓力,落實績效指標(biāo)?這是純理想化的想法。即使是有責(zé)任心的總經(jīng)理,在有績效指標(biāo),或沒績效指標(biāo)考核壓力兩種情況下,工作的動力是完全不一樣的。

  再次,總經(jīng)理未參與考核,起了一個不好的表率作用。如果總經(jīng)理參與績效管理,設(shè)置績效指標(biāo),自然,自副總以下公司員工對待公司績效管理的態(tài)度不會馬武,必會認(rèn)真貫徹下去。如果總經(jīng)理又能通過在日常運營中,比如在月度和季度經(jīng)營會議中對各副總、總監(jiān)進(jìn)行績效跟蹤、檢討進(jìn)度,分析績效指標(biāo)達(dá)成情況,同時,對副總、總監(jiān)進(jìn)行有效的績效反饋。通過總經(jīng)理認(rèn)真執(zhí)行績效管理體系,起到正面的表率作用,績效管理體系落實下去的效果會大大提高。如果總經(jīng)理未參與考核,那么副總就會嘀咕,總經(jīng)理沒有搞績效考核,為什么我們要搞?即使他們口里不說,心里也會這么想,這樣下去,績效管理在一開始,就埋下了失敗的**.只要績效管理出現(xiàn)一點問題(績效管理在開始推行過程出現(xiàn)問題幾乎是難以避免的),那么各種阻力、埋怨、借口就會接踵而來。

來源:世界經(jīng)理人網(wǎng)

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