(2)如果我們和大雁一樣聰明的話，就會留在與自己目標(biāo)一致的隊(duì)伍中，而且樂意接受團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)助和幫助，也愿意協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)成員。

    (3)忙忙碌碌的主管有時也需要調(diào)整自己，我們不可能在所有方面都擔(dān)當(dāng)主角，在所有方面都決策。讓更合適的人擔(dān)任主角或輪流交換領(lǐng)航權(quán)是有必要的。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員間本來就是彼此依賴的。

    (4)必須確定從我們背后傳來的是鼓勵，而不是其它什么噪音。很多時候在團(tuán)隊(duì)中總是有很多干擾的聲音阻止前進(jìn)，學(xué)一學(xué)雁群。

    (5)個人因系統(tǒng)而變。在任何一個組織中，校正與糾偏是每個管理者必須做的，但只依靠一個管理者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要一個系統(tǒng)、一個團(tuán)隊(duì)來幫助解決。所以，一個好的球隊(duì)，一定有好的隊(duì)風(fēng)，當(dāng)一個新隊(duì)員加入后，是大家來他，而不僅僅是教練他。我們看到，最好的軍校不是教官來人，是來人。

    究竟什么才是高績效團(tuán)隊(duì)呢？

    從其含義來看，一般包括9個特征，一是清晰的目標(biāo)。高效的團(tuán)隊(duì)對于要達(dá)到的目標(biāo)有清楚的了解，并堅(jiān)信這一目標(biāo)包含著重大的意義和價值。二是相關(guān)技能，高效的團(tuán)隊(duì)是有一群有能力的成員組成的。他們具備實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力，而且相互之間有能夠良好合作的個性品質(zhì)，從而出色完成任務(wù)。

    三是高度的忠誠、承諾、活力高效的團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出高度的忠誠和承諾，為了能使群體獲得成功，他們愿意去做任何事情。每一個人都具有充分活力，愿意為目標(biāo)全力以赴，覺得工作非常有意義，可以學(xué)習(xí)成長，可以不斷進(jìn)步。四是相互的信任，成員間相互信任是有效團(tuán)隊(duì)的顯著特征，就是說，每個成員對其它人的行為和能力都深信不疑。

    五是良好的溝通，這是高效團(tuán)隊(duì)一個必不可少的特點(diǎn)。群體成員通過暢通的渠道交換信息，包括各種言語和非言語信息。此外，管理層與團(tuán)隊(duì)成員之間健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征，有助于管理者指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行動，消除誤解。六是適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人對于照顧團(tuán)隊(duì)任務(wù)的達(dá)成與人員情感的凝聚，保有高度的彈性，能在不同的情境做出適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為。

    七是最佳績效，能夠在有限的資源之下，創(chuàng)造出最佳的績效，即團(tuán)隊(duì)能夠做出當(dāng)時的最佳決策并有效執(zhí)行。八是肯定與欣賞，成員能夠真誠的贊賞。使對方了解您的感受或他對小組的幫助。這是幫助團(tuán)隊(duì)成長向前的動力。九是士氣，個人以身為團(tuán)隊(duì)的一份子為榮，個人受到鼓舞并擁有自信自尊；組員以自己的工作為榮，并有成就感與滿足感；有強(qiáng)烈的向心力和團(tuán)隊(duì)精神。

    在如今這個人才緊缺的時代，作為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，尤其是有一群訓(xùn)練有素，具備以上9個條件的團(tuán)隊(duì)，對于任何一家企業(yè)而言，都是一筆巨大的財富。若是沒有這樣的一個團(tuán)隊(duì)，企業(yè)就失去了存在的意義。只有擁有了一個高績效的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的績效才能越高，發(fā)展才會更快，效益才會更好，客戶才能滿意，老板才能滿意，員工才能滿意。

    當(dāng)然，在深知高績效團(tuán)隊(duì)對企業(yè)的重要性的同時，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理不能不思考的就是如何打造一個這樣的團(tuán)隊(duì)，從哪些方面來打造，需要注意哪些問題等等。這對于企業(yè)而言，是一個不小的挑戰(zhàn)，也是需要著重考慮的問題。

來源：三茅人力資源網(wǎng)