發(fā)布時間:2011-06-27 17:15:41
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孟子曰:“權(quán),然后知輕重;度,然后知長短。物皆然,心為甚!比耸强梢詼y評的,這是我們的祖先在幾千年前就已熟知的道理。
而今的人才測評,是以管理學(xué)、組織行為學(xué)、心理測量學(xué)等為基礎(chǔ),根據(jù)崗位需求及組織特性,通過心理測驗、面試、情景模擬測試等客觀手段,對人的能力水平、性格特征等因素進行測量和評價,為組織的人事決策與人員發(fā)展提供決策依據(jù)的一套技術(shù)體系。有人把它形象地比喻為“人才試金石”。
20世紀(jì)80年代,現(xiàn)代人才測評的理論和方法開始引入國內(nèi),各類人才測評研究和服務(wù)機構(gòu)應(yīng)運而生,中國人才測評迎來了第一個高峰。當(dāng)時,人才測評以心理測驗為主,內(nèi)容包括智力、能力、個性傾向也包括一些人格因素。但當(dāng)時企業(yè)對人才的選拔還停留在如何避免人情關(guān)系的層面,對人才的科學(xué)測評沒有形成強烈的現(xiàn)實需求。人才測評機構(gòu)對企業(yè)的實際運作也缺乏深入研究,只是機械引進國外測評工具,本土化不夠、沒有融會貫通為自己的東西。隨著被測人接觸次數(shù)的增加,熟練效應(yīng)愈發(fā)嚴(yán)重。對個人來說,重要的是通過測評這一關(guān),找到一份工作,至于是否真正適合自己,顯得并不重要(還有鐵飯碗的殘余意識)。性向測試的表面效度,使被測人刻意迎合。這些都嚴(yán)重地影響了測評的可信性與有效性,中國的人才測評也進入了低谷。
進入21世紀(jì)以來,人才測評的方式逐漸豐富,投射測驗、情景模擬等方式被更多地應(yīng)用,試題的本土化有了很大進步,人才測評的信度與效度也不斷提高。企業(yè)在員工選拔上的關(guān)注點,也經(jīng)歷了學(xué)歷背景——知識技能——工作經(jīng)驗——素質(zhì)要求等漫長的轉(zhuǎn)變歷程。人格、興趣、動機等影響工作效率的關(guān)鍵心理因素越來越受到關(guān)注。對個人來說,“只有找到適合的工作,才能充分發(fā)揮自己的潛能”,也逐漸成為一種共識。
但在現(xiàn)實的人才選拔中,有多少企業(yè)使用了規(guī)范的測評工具?人才測評類服務(wù)企業(yè)的運作狀況如何?有多少求職者是抱著真實了解自己的平和心態(tài)參加測評的?有幾個企業(yè)敢?guī)状问褂猛惶诇y評的題目而不變換?或者僅用一套標(biāo)準(zhǔn)的測評工具確定人選?
問題的答案顯然是不容樂觀的!
人才測評的三方相關(guān)者不能不思考:企業(yè)應(yīng)該把人才測評放在一個什么位置?人才測評服務(wù)提供者如何打造經(jīng)得住考驗的測評工具?個人求職者以什么樣的心態(tài)對待人才測評?
參考資料:石油和化工人才管理網(wǎng)